Política de Privacidade

A Mix Artesanatos preza pela transparência, segurança e privacidade dos dados de seus clientes. Este documento tem como finalidade esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site e de que forma esses dados são utilizados.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais identificáveis fornecidas voluntariamente por você no momento da compra, cadastro ou ao entrar em contato conosco, tais como: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone. Também coletamos automaticamente dados como IP, localização geográfica e dados de navegação através de cookies.

2. Uso das Informações

As informações coletadas têm como objetivo:
– Processar pedidos e entregas
– Emitir notas fiscais
– Enviar atualizações sobre pedidos e promoções
– Otimizar a experiência do usuário em nosso site
– Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Mix Artesanatos não vende ou aluga suas informações pessoais. Seus dados podem ser compartilhados com:
– Meios de pagamento e transportadoras
– Plataformas de ERP e e-commerce, exclusivamente para finalidades operacionais
– Órgãos públicos, mediante obrigações legais

4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança como criptografia SSL e boas práticas de desenvolvimento para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdo personalizado. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode limitar funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar:
– Acesso às suas informações pessoais
– Correção ou exclusão dos dados
– Revogação do consentimento para uso dos dados

Para isso, entre em contato com nosso canal de atendimento.

7. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato:

SAC: contato@mixartesanatos.com.br
CNPJ: 27.723.751/0001-92 – PHCP Goncalves Artesanatos
Endereço: Teresópolis – RJ